人员服务订单流转

scheduled → in_progress → submitted → accepted → settlement_locked。

出现客户异议时：disputed → returned → in_progress，保留绩效和验收历史。结算锁定后服务端拒绝业务记录的写入或删除。

实际状态转换、版本比较、权限、幂等键和审计记录均在同一人员 API 中执行。